Bono Social Térmico
Técnicos de Servicios Sociales y Guadalinfo Nerva trabajan ya en el asesoramiento y tramitación telemática del Bono Social Término para personas beneficiarias
Las personas beneficiarias del Bono Social Térmico pueden tramitar ya esta ayuda de forma telemática gracias a la colaboración y el asesoramiento de los Servicios Sociales del Ayuntamiento de Nerva y el Centro Guadalinfo Nerva.
Por segundo año consecutivo, la Administración local colabora directamente con la Dirección General de Protección Social y Barriadas de Actuación Preferente de la Consejería de Inclusión Social, Juventud, Familias e Igualdad de la Junta de Andalucía para la difusión y tramitación del Bono Social Térmico.
El Bono Social Térmico es una ayuda destinada a compensar los gastos que ocasionan el uso de la calefacción, el agua caliente o cocina, a los consumidores más vulnerables. El Real Decreto-Ley de 15/2018, de 5 de octubre, de medidas urgentes para la transición energética y la protección de consumidores pone en funcionamiento esta medida y establece que las Comunidades Autónomas asumirán a partir de 2020 la gestión y el pago de estas ayudas, financiadas con cargo a los Presupuestos del Ministerio para la Transición Ecológica.
En la Comunidad Autónoma de Andalucía, conforme a lo dispuesto en la Orden de 13 de julio de 2023, de la Consejería de Inclusión Social, Juventud, Familias e Igualdad, por la que se regula la concesión, gestión y pago del Bono Social Térmico en Andalucía, la competencia para la gestión de esta prestación corresponde a la Dirección General de Protección Social y Barriadas de Actuación Preferente contando con la Agencia de Servicios Sociales y Dependencia de Andalucía para la tramitación del procedimiento.
Durante estos días se ha comenzado con la gestión del pago del Bono Social Térmico 2023 y a tal fin, la Agencia de Servicios Sociales y Dependencia de Andalucía va a llevar a cabo las siguientes actuaciones:
• Envío de una carta a las más de 262.000 personas beneficiarias del Bono Social Térmico en Andalucía, comunicando la concesión de la ayuda relativa al año 2023, que le corresponde de manera automática a todas aquellas personas beneficiarias del Bono social eléctrico a 31 de diciembre de 2022. En la carta se informa del importe de la ayuda y los pasos a seguir para su abono.
• Se ha habilitado un espacio en la web para consultar toda la información relativa al Bono Social Térmico y desde donde se puede gestionar el cobro de la ayuda vía telemática (https://www.juntadeandalucia.es/agenciadeserviciossocialesydependencia). También se podrá tramitar a través del teléfono gratuito 900.101.220 en horario de 9:00 a 14:00 de lunes a viernes.
• Se ha creado el correo bonosocialtermico.assda@juntadeandalucia.es para resolver las dudas que puedan surgir sobre esta materia.
En definitiva, desde la Dirección General de Protección Social y Barriadas de Actuación Preferente estamos convencidos de que con la colaboración de los Servicios Sociales Comunitarios, el Bono Social Térmico llegará a todas las personas que tienen derecho a esta prestación en Andalucía.
